REGRAS PARA REQUERIMENTO – FACULDADE SANTA RITA

Os requerimentos acadêmicos e administrativos da Faculdade Santa Rita deverão ser formalizados exclusivamente por este canal oficial de atendimento ao aluno.

1. Formalização Obrigatória
   Todo e qualquer pedido deverá ser realizado mediante requerimento próprio, devidamente preenchido com as informações completas do solicitante, incluindo nome, CPF, curso, matrícula e descrição clara do pedido. Requerimentos em que não contenham as informações obrigatórias serão automaticamente arquivados.

2. Prazos
   Os requerimentos estarão sujeitos aos prazos estabelecidos no Calendário Acadêmico vigente e/ou regulamentos institucionais. Solicitações realizadas fora do prazo poderão ser indeferidas, salvo em casos devidamente justificados e analisados pela Direção.

3. Documentação
   Quando necessário, o aluno deverá anexar toda a documentação comprobatória exigida para análise do pedido. A ausência de documentos poderá acarretar o arquivamento automático do requerimento.

4. Taxas Administrativas
   Determinados serviços estarão sujeitos à cobrança de taxa administrativa, conforme oficio vigente da Instituição. A análise do requerimento ficará condicionada à confirmação do pagamento, quando aplicável.

5. Prazo de Análise
   O prazo para análise e resposta ao requerimento será de até 10 (dez) dias úteis, podendo ser prorrogado em razão da complexidade da demanda.

6. Acompanhamento
   É de responsabilidade do requerente acompanhar o andamento de sua solicitação por meio dos canais oficiais da Faculdade.

7. Decisão Final
   As decisões proferidas nos requerimentos observarão as normas institucionais, o Regimento Interno e a legislação educacional vigente, sendo passíveis de recurso nos termos regulamentares.

8. Disposições Gerais
   Requerimentos com informações inconsistentes, ilegíveis ou incompletas poderão ser indeferidos sem análise de mérito.

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Faculdade Santa Rita
Secretaria Acadêmica / NEAD
Direção Geral